SSS - Sık Sorulan Sorular

ThreeLED.com.tr üyeleri birçok avantajdan yararlanabilirler;

Siparişlerinizin durumu hakkında kolayca bilgi sahibi olursunuz.
Yeniliklerden, fırsatlardan ve kampanyalardan öncelikli haberdar olursunuz.
Size özel tanımlanmış indirimlerden yararlanırsınız.

Üye olmak için tıklayınız.

Evet; yapabilirsiniz. Üye olmadan, ziyaretçi olarak da sitemizden alışveriş yapılabilmektedir.
Ancak üyelerimize sunduğumuz avantajlardan faydalanmak ve size özel fırsatları takip edebilmek için üye olmanızı öneririz

Şifrenizi unuttuğunuzda, yeni bir şifre oluşturmak için üye girişi yaptığınız ekran üzerinde bulunan “Şifremi Unuttum” bağlantısına tıklayınız.
Sitemize üye olurken kullandığınız e-mail adresinizi girdiğinizde,
yeni şifrenizi oluşturabilmeniz için gerekli bağlantı kayıtlı e-mail adresinize gönderilecektir.

Şifrenizi değiştirmek istediğinizde, öncelikle e-mail adresiniz ve mevcut şifrenizle üye girişi yapınız. Daha sonra “Hesabımı Düzenle” bağlantısındaki “Parola Değiştir” sekmesine tıklayınız. Açılan penceredeki “Şifre” alanına Yeni Şifrenizi yazın ve "Devamé butonuna tıklayınız.

İnternet sitemizden alışveriş yapmak için;

Satın almak istediğiniz ürünü sepetinize ekleyiniz.
Sepetinizdeki ürünleri satın almak için, önce sağ üst köşede bulunan “Sepetim” bağlantısına, sonra açılan sayfada “Ödeme Yap” butonuna tıklayınız.
Dilerseniz sepetinize ürün eklediğinizde sayfanın yan tarafında otomatik olarak açılan penceredeki “Hemen Al” butonu ile de satın alma işlemlerine geçebilirsiniz.
Sitemize daha önce üye olduysanız; açılan ekranda e-mail adresiniz ve şifreniz ile üye girişi yapınız.
Bu aşamadan önce üye girişi yapmış iseniz, bu aşama atlanarak bir sonraki aşamaya yönlendirileceksiniz.
Sitemizde üyeliğiniz bulunmuyorsa; “Üye Ol” butonuna tıklayınız ve sizden istenen bilgileri eksiksiz şekilde doldurunuz.
Üye olmadan devam etmek için “Misafir Alışverişi” butonuna tıklayınız.
Dilerseniz “Facebook ile giriş yap” butonu aracılığıyla, sitemize Facebook hesabınız ile üye olarak devam edebilirsiniz.
Fatura ve Teslimat Adresi bilgilerini doldurduktan sonra,
Kargo Seçenekleri otomatik olarak size sunulacaktır, size uygun Kargo Seçeneğini seçiniz ve ödeme bölümüne
Kredi Kartı/ATM kartı veya Banka Havalei seçeneğini kullanarak Güvenle alışverişinizi tamamlayabilirsiniz.

Üye girişi yaparak sipariş oluşturduysanız;

“Hesabım” bağlantısındaki “Siparişlerim” sekmesine tıklayınız. Açılan ekranda tüm geçmiş ve güncel siparişlerinizin durumunu görebilirsiniz. Detaylı incelemek için, ilgili siparişin yanındaki “Detay” bağlantısına tıklayabilirsiniz.
Sayfanın alt bölümünde bulunan “Sipariş Takibi” bağlantısına tıklayınız. Bu link sizi otomatik olarak Kargonuzun sevkiyet durumunun Sorgulamasını sağlar.

Üye olmadan sipariş oluşturduysanız;

Siparişinizin durumunu öğrenmek için Telefon ile irtibat kurabilirsiniz.

Telefon Numaramız : 0212 235 27 64  ve 0532 448 14 47
WhatsApp : 0 532 448 14 47

ThreeLED.com.tr Sitemizden alışveriş yaparken Kredi Kartı ve anlaşmalı bankalara ait ATM/Debit kartı aracılığıyla ödeme yapabilirsiniz.
Ayrıca Banka Havalesi ile Ödeme Kabul edilmektedir. 5 Gün içerisinde Yapılamayan Havale işlemlerinde Sipariş İptal Olunur

Sitemizden yaptığınız alışverişlerde Kredi Kartı ve ATM/debit kartı bilgileriniz yalnızca sipariş işlemi gerçekleştirilirken kullanılır ve kesinlikle veri tabanında kayıtlı tutulmaz.
Sitemizde güvenli olarak alışveriş yapabilmeniz için " Let's Encrypt" 256 Bit Anahtar-TLS 1.2 SSL sertifikası kullanılmaktadır.
Bu sertifika dünya çapında kredi kartı güvenliği için kullanılmaktadır.

Taksit seçenekleri bankalara göre değişmektedir.
Ödeme ekranında kredi kartı bilgilerini girdikten sonra bankanıza ait taksitlendirme alternatifleri listelenecektir.
İstediğiniz taksit adedini işaretleyerek taksitli alışveriş yapabilirsiniz

Ödeme ekranında bilgilerinizi girip onayladıktan sonra, kredi kartı veya ATM/debit kartınızla yaptığınız işlem çeşitli nedenlerle onaylanmayabilir. Bu durumda;

Kartınızın internet alışverişlerine açık olduğunu kontrol ediniz.
Kartınızın kullanıma açık olup olmadığınız kontrol ediniz.
Kartınızın limitinin yeterli olduğundan emin olunuz.
Kart ile ilgili istenen bilgileri doğru girdiğinizden emin olunuz.
Kartınızın son kullanma tarihinin geçerli olup olmadığını kontrol ediniz.
Sanal kart kullanıyorsanız, limitinizin yeterli olduğundan emin olunuz.
Yukarıda belirtilen durumlar dışında, lütfen bankanızdan destek alınız.

Threeled.com.tr Satış Sözleşmesi 4822 no'lu Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeleri Uygulama Esas ve Usulleri Hakkındaki Yönetmelik hükümlerine dayanarak Threeled.com.tr müşterilerinin haklarının tanımlanması ve korunması için hazırlanmış bir sözleşme metnidir.

Müşterilerimizin Threeled.com.tr üzerinden alışveriş yapabilmesi ve bahsi geçen haklardan yararlanabilmesi için ödeme sayfasında yer alan bu sözleşmeyi ve ön bilgilendirme formunu elektronik ortamda onaylamaları gerekmektedir.